Envíos

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Chilexpress con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante otro proveedor debes indicarlo al recibir el correo de confirmación. Si la empresa de envíos lo indica, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el tipo de servicio escogido. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Existe la opción de retiro en tienda para no pagar por el envío, es gratuita y consiste en retirar tu pedido en nuestras oficinas ubicadas en la comuna de Ñuñoa a dos cuadras del metro Chile-España. Puedes solicitar esta opción y coordinaremos la hora de retiro.